ライセンス期限が切れたとき、クラウドのデータはどのようになりますか? また再開できますか?
保持できるデータ容量は、GENNECT Cloudのライセンスにより決まります。
再開は可能です。
GENNECT Remoteのライセンスが切れたゲートウェイは、通信ができなくなります。使用できなくなる機能と、引き続き利用可能な機能があります。
使用できなくなる機能 |
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引き続き、操作可能な機能 |
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アカウントに他のゲートウェイが登録されているかどうかで、保持できるデータ容量とライセンス再開方法が異なります。
- 1つでも他の有効なGENNECT Remoteライセンスがアカウントに登録されている
ストレージ容量
アカウントに有効なGENNECT Remoteライセンスが登録されているので、GENNECT CloudのライセンスはStandard相当となります。
クラウドサーバーのストレージ容量は50GB使用できます。
ライセンスの再開方法
GENNECT Remoteのライセンスが切れたゲートウェイにライセンスカードを登録する、または自動継続購入(サブスクリプション)を契約すると、再開できます。
SIMカードをご返却いただく必要はありません。
- 有効なGENNECT Remoteライセンスがアカウントに登録されていない
ストレージ容量
アカウントに有効なGENNECT Remoteライセンスが登録されていないので、GENNECT CloudのライセンスはFreeとなります。
クラウドサーバーのストレージ容量は5GBまで、無償で使用できます。
GENNECT Cloudライセンスが、StandardからFreeに変更になるため、ストレージ容量が、50GBから5GBに縮小されます。
5GBを超えている場合、削除されますのでご注意ください。またユーザー、測定グループなども同様に削除になります。
ライセンスが切れる前に、データ等の整理をお願いします。
ストレージ容量等を維持するには、別途GENNECT Cloud Standardライセンスの契約をご検討ください。
ライセンスの再開方法
GENNECT CloudのライセンスがFreeの場合
- GENNECT Remoteのライセンスが切れてから31日間に限り、SIMカードをそのまま使用して再開できます。
ライセンスカードを購入して登録、または自動継続購入を契約してください。
- 31日を超えますと、SIMカードが使用できなくなります。SIMカードをご返却いただくようお願いします。
ライセンスを再開するには、SIMカードZ4111 (Basicライセンス1ヶ月付)、またはZ4112 (Proライセンス1ヶ月付)をご購入ください。
GENNECT Cloud Standardライセンスを契約した場合
- ライセンスカードを登録する、または自動継続購入(サブスクリプション)を契約すると、再開できます。
SIMカードをご返却いただく必要はありません。
まずはご相談ください